Продавця рекомендую - все чітко і вчасно. Надає необхіну консультацію. Швидке надсилання. По виробу - додам.
Микола Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ольга К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ірина С.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Машинка для дитини прийшла не робоча!
Коментар продавця
Дякуємо за відгук. Хочемо уточнити ситуацію, оскільки у відгуку вона подана не повністю. Дійсно, один із товарів прибув із дефектом, однак ми одразу відреагували та за власний рахунок замінили його на новий, справний. Покупець отримав робочу машинку без додаткових витрат. У відгуку це не зазначено, натомість створюється враження, що товар був просто відправлений несправним і питання не було вирішено, що не відповідає дійсності. Також з боку покупця одразу після отримання товару звучали вимоги щодо додаткової компенсації або подарунків, що виходить за межі стандартного вирішення подібних ситуацій. Ми як продавець завжди несемо відповідальність за свої товари і в даному випадку повністю виконали свої зобов’язання.
дима Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зураб Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Виталий С.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Антон Н.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв сонячну панель для заряджання гаджетів, замовлення приїхало, все працює як треба, але заводське пакування було розірвано в комплекті не виявилося кабелю для заряджання зарядних станцій, який мав би йти з панеллю від виробника. Враження не приємні, навіть подарунок який додали до замовлення ніяк не виправив цю прикрість.
Відгуки про компанію МегаБайт
Зв'язалися швидко. Нагальне питання вирішили.
Продавця рекомендую - все чітко і вчасно. Надає необхіну консультацію. Швидке надсилання.
По виробу - додам.
Машинка для дитини прийшла не робоча!
Дякуємо за відгук.
Хочемо уточнити ситуацію, оскільки у відгуку вона подана не повністю. Дійсно, один із товарів прибув із дефектом, однак ми одразу відреагували та за власний рахунок замінили його на новий, справний. Покупець отримав робочу машинку без додаткових витрат.
У відгуку це не зазначено, натомість створюється враження, що товар був просто відправлений несправним і питання не було вирішено, що не відповідає дійсності.
Також з боку покупця одразу після отримання товару звучали вимоги щодо додаткової компенсації або подарунків, що виходить за межі стандартного вирішення подібних ситуацій.
Ми як продавець завжди несемо відповідальність за свої товари і в даному випадку повністю виконали свої зобов’язання.
Замовляв сонячну панель для заряджання гаджетів, замовлення приїхало, все працює як треба, але заводське пакування було розірвано в комплекті не виявилося кабелю для заряджання зарядних станцій, який мав би йти з панеллю від виробника.
Враження не приємні, навіть подарунок який додали до замовлення ніяк не виправив цю прикрість.